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明年哈尔滨将着重整治3大领域消费欺诈 涉及婚庆通讯建材领域

我要评论 来源:哈尔滨日报  2014/11/24 10:12:10  作者:温婧璐  浏览次数:

  哈尔滨日报11月24日讯 近日,哈尔滨市市场监管局消保处面向社会征集明年消费领域整治重点。记者昨天从该处了解到,明年全市将着重整治婚庆、通讯、建材三大消费领域消费欺诈。

  据了解,市市场监管局消保处在征集期间,共收到消费者消费建议、投诉近百条,涉及鞋帽服装、餐饮娱乐、交通工具、互联网服务、供气供暖等消费领域,其中,婚庆、通讯、建材三大类投诉、建议为消费者反映的焦点领域。婚庆行业,消费者反映热点为婚庆礼仪公司与酒店捆绑,设置霸王条款,强制收取高额费用;手机通讯类消费领域,消费者反映热点为通讯公司未经消费者同意,开通增值业务,常年收增值费等问题。市市场监管局消保处处长王绪坤介绍,近期市场上有知假售假行为回潮的情况,特别是家装建材类市场,冒牌建材质量好坏直接影响到消费者的健康,一旦使用甲醛含量较高的家装材料,对人身是一大伤害。消费者如陷入以上三类消费纠纷或发现身边有这些消费陷阱、欺诈行为存在,可向消保处投诉。

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